“你好，警察同志，我是来敦煌旅游的游客，我在沙州夜市一家店吃酿皮的时候把买的丝巾放在店里忘拿走了，这条丝巾对我很有意义，你们能帮我找一下吗？”
接到游客电话求助后，沙州派出所民警向游客了解了事情的经过，得知此时游客已经离开敦煌，返回到了河南家中，并且讲不清楚酿皮店的具体位置，民警在安抚该游客的同时，表示会尽全力去寻找她丢失的丝巾。
由于游客说不清楚酿皮店的位置和名字，民警只能在沙州夜市和周边区域寻找每一家可能售卖酿皮的店面，一家家询问。经过两天的寻找，民警最终在夜市外围的一家小吃店找到了该游客丢失的丝巾。在联系游客后，游客说：“我实在没想到还真能找到，我都打算放弃了，实在太感谢你们了。”最后民警根据游客提供的地址，通过快递邮寄的方式，将丝巾寄向了千里之外的游客手中。
丝巾虽轻，群众为重。沙州派出所始终将群众之事放在第一位，思群众所思，忧群众所忧，用实际行动践行“民心警务”，为群众用心解决好每一件“小事”。