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苏世远:铁路物流数智化转型,开启高效服务新篇章
来源:中国法治 作者:苏世远  日期:2024/8/26 字体: [大][中][小]

    在数字经济浪潮的推动下,中国国家铁路集团有限公司正以前所未有的力度推进货运市场化改革,加速构建现代铁路物流体系。这一系列的举措不仅标志着铁路物流数智化水平迈上了新台阶,更为铁路货运的提质增效注入了强劲的新动能,开启了铁路物流服务高效化、智能化的新篇章。

    铁路95306智慧服务平台的持续完善,是铁路物流数智化转型的生动体现。该平台自升级改版以来,实现了铁路货运业务的全流程网上办理和集中办理,极大地简化了业务流程,提升了客户服务的便捷性和满意度。更值得一提的是,国铁集团紧跟数字经济发展步伐,不断优化平台功能,推出物流金融、班列订舱、网络货运物流平台等新服务,为客户提供了更加多样化、综合化的物流解决方案。这一变化,不仅提升了铁路货运的市场竞争力,也进一步巩固了铁路物流在国民经济中的重要地位。

    铁路网络货运物流平台的崛起,则是铁路物流资源整合和高效利用的有力证明。通过整合全程物流资源,提供一次委托、一口报价的全程物流解决方案,铁路部门为企业量身定制了最优的物流路径。同时,网络货运物流平台的研发与应用,进一步畅通了铁路两端接取送达的“最后一公里”,实现了物流服务的无缝衔接。这不仅提高了物流效率,降低了物流成本,也为铁路物流的可持续发展奠定了坚实基础。

    多式联运数字化协同平台的加快建设,更是铁路物流向智能化、协同化迈进的重要一步。通过推进与公路、港口、船公司等多方主体的数据交换和业务协同,铁路物流将实现更加高效、便捷的多式联运服务。这一平台的建立,不仅将提升铁路物流的综合竞争力,也将为发展现代物流提供强大的信息支撑和保障。

    铁路物流的数智化转型是时代发展的必然要求,也是提升服务质量和效率的重要途径。铁路部门在这一领域的积极探索和实践,不仅为铁路货运的提质增效注入了新动能,也为我国物流行业的整体发展树立了新的标杆。我们有理由相信,在未来的发展中,铁路物流将继续发挥其在国民经济中的重要作用,为构建现代化物流体系、推动经济高质量发展作出更大贡献。(作者单位:广州北车辆段)

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