“谢谢你体谅俺的家庭情况，为了怕影响孩子学业，压在我心头的石头总算是落下了！也非常感谢“和大嫂”出面帮我们调解。”赵某芳高兴地握着王大娘的手感激之情溢于言表。近日，赵集乡赵东村“和大嫂”成功调解一起因交通事故赔偿问题引发纠纷，双方当事人不仅达成了调解协议，并握手言和，真正实现了“案结事了”。

    交通事故发生在今年9月份，王大娘赶集经过一个路口时，赵某芳儿子（13岁）骑电动车把王大娘撞倒，王大娘当时感觉伤得不太严重，又是前后村邻居也未报警。回家后左腿痛得抬不起来，不能走路，第二天到县医院拍片子显示骨折，要求住院治疗。王大娘家人多次电话联系赵某芳要求支付医疗费，赵某芳认为王大娘当时还可以走路，其儿子也摔伤，不同意支付医疗费。经村委会多次调解，就医疗费、护理费及后期误工费赔偿问题引发争议，王大娘无奈之下将孙某芳监护人告上法庭。

    赵某芳儿子正在读书，担心经法院判决影响学业，家中经济存在困难，确实给不出赵某芳提出赔偿要求。赵某芳找到该村“和大嫂”进行调解。10月16日上午，2名“和大嫂”以接地气的“家常话”向双方当事人说情理、讲法理，以情动人，劝解王大娘能考虑赵某芳的家庭实际情况和经济能力，在赔偿问题适当让步。经一上午沟通和劝解，王大娘同意让步，双方达成赔偿协议，矛盾得到圆满化解。

    像赵某芳这样的纠纷通过“和大嫂”调解，并不是个例。为预防和化解社会矛盾纠纷，今年以来共化解矛盾纠纷169起，解决群众急难愁盼86个。辖区发生纠纷“和大嫂”第一时间介入，矛盾纠纷在萌芽状态下化解，切实维护群众的合法权益，积极打造平安、稳定、和谐赵集。