为民服务无小事,一枝一叶总关情。敦煌市公安局党河派出所秉承“群众利益无小事”的理念,对关系人民群众的案件事件,主动出击、勇于担当,切实做到“民有所需,警有所应”。
近日,党河派出所接到群众报警求助,称其在北辰市场附近发现一名3岁左右的小女孩独自在路边哭泣,身边无人看管,且附近没有找到小孩的家人,遂带至附近物业办公室后报警求助。民警迅速赶到现场,一边努力安抚孩子情绪,一边耐心地询问其父母的联系方式及家庭住址等信息,但由于孩子年龄太小表达不清楚,所以无法提供有效信息。
为尽快帮小孩找到家人,民警兵分两路,一组人员在小孩走失的地点附近进行走访寻找,另一组耐心陪小女孩玩耍,民警从小女孩的只言片语中推测,小女孩在七里镇某幼儿园上学,遂带着小女孩在北辰市场附近各个门店挨家挨户询问。期间,接到110指挥中心指令,有一女子的孩子不慎丢失,民警立刻前往该女子所处之地核实情况,确认无误后,将孩子安全交还给母亲。
看到孩子平安无恙,小女孩的母亲喜极而泣,因自己忙于工作,疏忽了照管孩子,差点酿成大错。民警将小女孩交到其母亲手中,并反复叮嘱要看顾好小孩,切勿再次发生此类情况,并连连向民警表达诚挚的感谢。(作者单位:敦煌市公安局党河派出所)