此前，不少公共场所及新建小区的居民家中，都安装了紧急呼叫按钮。这些按钮虽然平时并不起眼，但是如果遇到突发情况，只要按下就可以获得帮助。然而记者近期走访调查发现，有的紧急呼叫按钮并不好用，甚至沦为了摆设，居民担心一旦遇到紧急情况，恐怕会求助无门。（11月1日《北京日报》

    众所周知，在公共场所或私人住宅里安装设置紧急呼叫按钮的目的，就是民众一旦遭遇不测或危险时，能够通过紧急呼叫按钮第一时间获取救助，避免造成危险，甚至生命安全。可以说，一个紧急呼叫按钮就是一个“救命”按钮。

    但在我们的身边，紧急呼叫按钮成摆设现象比较常见，比如，有的按钮按了没反应，有的按钮按了没人接。紧急呼叫按钮成摆设，这无疑背离了按钮安装设置的初衷和本意。

    近年来，不少民众因紧急呼叫按钮“按了没反应，按了没人接”错失救助良机，而导致危险隐患没有得到及时排除，甚至导致危险生命安全，这不能不说是一种遗憾。

    据了解，这些紧急呼叫按钮之所以成为一种摆设，主要原因就是设备有故障、维护保养不到位、值守人员力量不足等多种因素造成的。这就要求我们的生产、使用、维护等相关职能单位要积极承担起管理、维护的主体责任，切实保障紧急呼叫按钮“按了有反应，按了有人接”，做到时时刻刻“在线”待命，确保在紧急突发情况下能够真正发挥效能，使之成为广大民众的“救命”按钮。

    紧急呼叫按钮虽小，但其作用不可小觑。希望相关部门能够树立“生命第一，安全至上”的管理理念和服务意识，高度重视紧急呼叫按钮的安装设置，尤其是加强后期维护和管理，让其至始至终地“在线”待命。如此，紧急呼叫按钮才能真正成为一个“救命”按钮，切实守护好广大民众的安全。

    总之，一句话，别让紧急呼叫按钮成为一种摆设。（浙江省开化县教师进修学校）