为切实解决高龄老人行动不便、智能手机操作困难等问题，确保老年人高龄津贴政策精准落实，近日，红当社区工作人员为高龄行动不便人员提供上门高龄津贴资格认证服务。
社区网格员提前摸排梳理辖区高龄老人信息，通过电话预约、入户通知等方式确定上门时间。服务过程中，工作人员，耐心指导老人完成人脸识别、信息核对等流程，并同步讲解高龄津贴政策及发放标准。此外，社区还为每位老人建立服务档案，记录健康需求及生活困难，为后续精准帮扶提供依据。
“孩子过完年就回外地工作，我们老两口不会用手机，多亏社区上门帮忙！”家住统建 小区的崔姨连连称赞。上门认证服务既保障了惠民政策落地，更传递了政府关怀。工作人员还向老人们发放了《城乡居民基本养老保险》等社保政策法规宣传资料，并手把手指导老人使用“酒泉一卡通”查询社保业务，让老人享受“数字化”发展成果，让待遇资格认证不再是难事
下一步，社区将常态化开展便民上门服务，延伸助老服务链条，全力打造“家门口的幸福养老圈”。为切实解决高龄老人行动不便智能手机操作困难等问题。