一、网格议事亭,解决众多实际问题
今年以来,沙州镇北街社区网格议事亭定期开展议事活动3场次,协商议事解决群众急难愁盼问题10余件。例如,针对新村一号小区居民反应的地下室发生渗漏问题,社区组织业主委员会与物业、污水公司进行面对面协商讨论,积极协调解决,很快就解决了地下室渗漏问题,受到居民群众的一致好评。在凌云小区业主委员会重新与物业公司签订物业服务合同的协商议事会上,社区组织物业公司、业主委员会和居民代表等一起就物业服务合同相关内容进行修改完善,目前已完成了合同的签订,切实加强物业服务行业监管工作。
二、网格议事亭,提升社区楼院环境品质
通过协商议事,北街社区在改善辖区环境方面取得了显著成效。以二建17号家属楼为例,去年有居民反应,自己居住的楼院内没有可以进行乘凉的活动场地,为此社区组织政协委员、住建局、业委会、居民代表召开协商议事会,沟通解决方案,决定在楼院的空闲地方修建1个凉亭。如今,经常能够看到居民们在凉亭锻炼身体、乘荫纳凉、闲话家常,小区凉亭也悄然成为居民加强沟通交流、增进邻里和谐的“连心桥”,同时二建17号家属楼还对剩余空地种植五颜六色的花朵,在环境美化、氛围营造等方面得到极大提升,社区整体环境品质得到了大幅提升。
三、网格议事亭,增强居民参与意识与社区凝聚力
网格议事亭的设立,为北街社区居民提供了一个直接参与社区治理的平台,极大地激发了居民的参与热情和主人翁意识。通过不定期的议事活动,居民们能够亲身参与到社区事务的讨论和决策过程中,这不仅让他们对社区问题有了更深入的了解,也让他们感受到了自己在社区治理中的重要性和责任感,在协商拆除卫生局家属楼私搭乱建的鸽子棚、丝路花苑小区的违建车库等行动中,居民群众积极提出自己的意见和建议,有机会与其他邻居进行面对面的沟通,共同商讨解决方案,这有助于增进彼此之间的了解和信任,居民参与社区事务的积极性显著提高,社区凝聚力不断增强。
小小网格议事亭,承载着居民群众对美好生活的向往,议出了社区的和谐与幸福。它是社区治理创新的生动实践,通过科学选址与特色打造、组建多元议事队伍、规范议事流程和灵活选择议事场所,为构建共建共治共享的社会治理格局提供了宝贵的经验,有效解决了社区发展过程中的多项难题。