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何晗:基层治理 以创新为笔,绘就民生新画卷
来源:中国法治 作者:何晗  日期:3/11/2025 字体: [大][中][小]

    在新时代的社会治理中,基层治理是国家治理的基石,也是民生幸福的关键所在。近年来,各地积极探索创新基层治理模式,以数字化、智能化、精细化为手段,推动基层治理从传统模式向现代化转型,为民生画卷添上了浓墨重彩的一笔。

    一、数字化赋能,提升治理效能

    数字化技术为基层治理带来了前所未有的机遇。湖南省桑植县通过“网络问政”平台,构建了“受理—交办—督办—反馈”的全链条响应机制,将网民留言转化为政府行动清单,实现了“民有所呼、政有所应”的高效治理。这种机制不仅提升了问题解决的效率,还通过透明化和可追溯性,重塑了政府公信力。不仅解决了群众的“急难愁盼”,还推动了基层治理从“办成一件事”到“办好一类事”的转变。

    二、精细化服务,回应民生关切

    基层治理的核心是服务民生,各地通过精细化服务,切实回应群众需求。杭州市西湖区打造的“民生综合体”,通过集成空间场地、服务力量和财力资源,为社区居民提供“家门口”的民生服务。这种以社区为单元的治理模式,不仅解决了综合服务点位少、功能缺的问题,还通过数字化改革,提升了服务的精准度和满意度。

    三、多元化共治,凝聚治理合力

    基层治理不仅是政府的责任,也需要多元主体的共同参与。居民是基层治理的直接受益者,他们的意见和建议是治理的重要依据。社会组织凭借专业优势,能够提供精准服务,满足居民多样化需求。企业则可以发挥资源优势,助力基础设施建设和公共服务供给。各方协同合作才能让基层治理更加高效、更具活力,真正实现社会的和谐稳定与可持续发展。

    基层治理是国家治理的“最后一公里”,也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。各地不断探索基层治理的新路径,为民生幸福绘就了一幅幅绚丽的画卷。未来,基层治理仍需不断探索创新,让基层治理的成果更多更公平地惠及全体人民。 (河北省石家庄市新乐市邯邰镇人民政府)

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