近日,沙州派出所接报某小区两户居民因地下室权属问题引发激烈争执。经查,该地下室因前期房屋买卖问题,存在权属争议,双方各执一词互不相让。沙州派出所立即启动"警司联调"机制,联合司法所组建专项调解组,将调解现场设在派出所"和事厅"。
情理法理双管齐下
调解过程中,民警通过"背对背倾听+面对面沟通"模式,耐心梳理双方邻里情谊,司法所同步展示《物权法》《民法典》相关条款。民警以双方多年来宗族关系、邻里情节多方面引导换位思考,最终促使双方达成协议。为民服务暖人心
签署调解协议后,民警主动帮助马先生将地下室物品搬运至指定区域,历时多小时完成空间腾挪。马先生向民警连连道谢:“你们既讲法理又通人情,连搬家都管到底!”次日回访显示,双方已彻底化解了因地下室归属问题引发的矛盾纠纷,并实现了和谐共处。
此次纠纷化解彰显了"警司联动"机制实效,通过"法治教育+情感疏导+跟踪服务"全链条工作法,将潜在民事诉讼转化为邻里和睦新起点。下一步,沙州派出所将联合司法所、社区开展矛盾纠纷调处培训,从源头预防类似纠纷发生。