近日,沙州镇积极响应提升基层治理水平、改善居民生活环境的号召,组织社区工作人员与业主委员会,对辖区内29家物业服务企业开展线下考评工作,力求全面、客观地评估物业服务水平,为居民提供更优质的生活保障。
在考评过程中,各物业服务企业依次就服务内容进行详细汇报,涵盖日常小区管理、设施维护、环境卫生保障,以及应对突发事件的处理措施等方面。社区工作人员结合日常巡查情况,业主委员会则从业主实际体验出发,双方共同对物业服务企业的服务质量展开全面评价。
考评组充分肯定了各物业服务企业在维护社区秩序、改善居住环境等方面的辛勤付出与积极成效。同时,也针对服务过程中暴露出的问题,如部分区域环境卫生清理不及时、设施维修响应速度较慢、与业主沟通互动不足等,提出了具体的改进意见与建议。
此次考核是对沙州镇物业服务工作的一次阶段性检验。沙州镇将以此次考评为契机,进一步强化对物业服务企业的监督检查,优化考核机制,持续推动物业服务质量提升,为居民打造更加美好的生活家园。