为进一步提升基层退役军人服务站工作人员政策理论水平和业务实操能力，5月6日下午，酒泉市退役军人事务局“送学送培训”小组，到敦煌市开展下基层送学送培训活动，肃北县、阿克塞县退役军人系统工作人员，敦煌市各镇、社区退役军人服务站站长和工作人员，敦煌市退役军人事务局、服务中心全体干部职工共计70余人参加了此次培训，培训通过“送学上门+实地观摩”相结合的方式，为推动退役军人服务保障政策在基层精准落实打下了良好基础。

    送学赋能，精准提升强根基。培训会上，培训组成员分别围绕“用心服务：筑牢乡镇、村（社区）退役军人服务保障网”“以小为精 致力退役军人暖心服务”“聚焦优惠优待政策引路 持续提升退役军人就业创业驱动力”三个主题，结合实践经验，系统讲解了政策落地的路径与方法，三堂课程紧扣基层需求，既有政策解读的“理论高度”，又有实操经验的“实践深度”，为参训人员提供了清晰的业务指引，参训人员纷纷表示此次“送学”活动针对性强、指导性强，为今后工作提供了新思路、新方法。

    总结部署，明确服务新方向。专题授课后，酒泉市退役军人服务中心李永刚主任指出，敦煌市退役军人服务保障工作基础扎实、亮点突出，希望继续强化政治引领，聚焦退役军人急难愁盼问题，在服务精细化、标准化、专业化上持续发力。同时强调，下一步各县市要在阵地建设、建档立卡和优待证办理、优秀案例评选、典型选树、帮扶援助、志愿服务、职业技能竞赛、工作作风等8个方面抓好落实，对标先进地区经验，持续优化服务流程，补足短板弱项，全面提升基层服务效能。

    观摩学习，交流互鉴促创新。培训结束后，参训人员先后前往敦煌市古城社区、红当社区退役军人服务站进行实地观摩。在古城社区，服务站站长介绍，该站通过设置“老兵调解室”“法律援助角”等功能区，结合“网格化”管理机制，实现了服务响应“零延迟”、诉求解决“全闭环”，为退役军人提供了“有温度”的服务体验。在红当社区，通过参观服务大厅和功能室布局、查阅档案管理台账，了解该站通过“老兵故事会”“红色文化长廊”等载体，打造的“红色教育+志愿服务”特色模式，参训人员直观学习了敦煌市在阵地建设、服务创新、激发退役军人力量等方面的先进做法。

    此次活动通过“送学+观摩+指导”的立体化模式，进一步为打牢基层服务根基提供了助力。敦煌市退役军人事务局将以此次活动为契机，持续优化服务模式、创新工作方法，全力打造退役军人服务保障“敦煌样板”，让退役军人获得感成色更足、幸福感更可持续。