为切实解决独居老人生活难题，提升社区养老服务水平，文庙社区通过网格化巡访、精准化帮扶、智能化监测等举措，努力构建“日常有人问、困难有人帮、急事有人管”的独居老人关爱体系。

    精准建档+动态管理，筑牢服务根基。社区以网格为单位开展“地毯式”摸排，建立“一人一档”动态数据库，详细记录老人健康状况、生活习惯、紧急联系人等信息。对辖区60-80岁以上低保、高龄、失能半失能、患有慢性病的37名重点老人标注“红色关爱等级”，实行“1+1”包联机制（1名社区干部+1名网格员），每周至少2次上门巡访。同步开通24小时“银龄热线”，确保紧急情况10分钟内响应。

    多元服务+温暖关怀，满足个性需求。 一是生活帮扶精细化。组建“银龄帮帮团”志愿服务队，提供代购生活用品、药品、卫生清洁等基础服务。联合社区卫生服务中心开展“床边问诊”服务。二是精神慰藉常态化。开设“老友茶话会”等主题活动，由社区网格员陪伴老人话家常服务。三是安全守护专业化。为辖区高龄独居家庭免费安装智能一氧化碳报警器设备，同时每天入户访视，及时防范化解安全隐患。

    品牌引领+长效守护，创新服务模式。文庙社区以“乐享朝阳晚霞”品牌为引领，打造“朝阳晚霞”服务生态圈。严格落实沙州镇独居老人巡访关爱机制，通过党建引领、精准服务等举措，织密“居家养老”服务网。创新打造“网格驿站”，设置“跑腿办”服务窗口，推行“一人受理、全程代办”机制，为老年人提供社保认证、医疗报销等业务代办服务，实现“办事不出楼院”。驿站同步增设科普发现室、扫码听书墙等设施，满足老年人学习与社交需求。 

    下一步，文庙社区将深化开展互助养老模式，鼓励低龄老人服务高龄老人，透过一次次敲门、一声声问候，让关爱服务更可持续，温暖“银发族”的晚年生活。