近日，敦煌市公安局黄渠派出所户籍窗口收到一面印有“为民解忧 情系百姓”的锦旗，辖区居民孙某紧紧握住户籍民警裴宏飞的手，连声感谢。一面锦旗，一声感谢，是群众对公安户籍工作的认可，更是对“人民公安为人民”的生动诠释。
长期以来，黄渠派出所户籍窗口持续深入推进“放管服”改革，以让“数据多跑路，让群众少跑腿”为目标，不断优化服务方式，使群众办理户籍“只跑一次路”。针对“孤寡老弱病残”等特殊人群及住院不方便的群众，民警积极开展户籍业务上门服务，实行“到家照相”、“送证上门”等服务措施。此外，还把户籍窗口打造成法律宣传的“阵地”，充分利用群众在窗口办理户籍业务之机，积极宣传预防电诈、治安防范、道路交通安全等知识，切实提高群众知法、守法意识和防范能力。
黄渠派出所将持续深化“放管服”改革，用更多暖心举措擦亮户籍窗口服务品牌，让警民连心桥更坚固、更温暖。（作者单位：敦煌市公安局黄渠派出所）