“太感谢了！要不是医保工作人员的提醒，我都不知道办了养老退休还要办理医保退休，像我们这个年龄断保可不是小事！”在敦煌市政务服务中心医保窗口，张女士一次性办理了医保退休趸缴手续。

    敦煌市医保局进一步创新服务理念，改进工作服务方式，为参保群众提供精准、温馨的医保VIP服务。针对在当月缴纳医保费前，对于达到法定退休年龄,已经办理了养老退休手续的参保人，医保经办人主动和社保中心待遇核算窗口工作人员调取参保人的退休月工资基数、退休时间及参加工作时间等基本信息后，查询其缴费状态及缴费年限后并告知已办理了养老退休手续的参保人办理医保退休经办流程及待遇享受情况；对于未达到医保缴费年限或因其他原因导致医保退休业务不能及时办理的参保人，敦煌市医保局将认真落实退休人员享受医保退休免缴费政策，为已达到医保退休条件的办事群众提供医保退休办理和一次性趸缴等医保服务。

    通过上述举措，敦煌市医保局根据每一位参保人的实际参保缴费情况，及时为办事群众答疑解惑。“医保VIP精准服务”受到了广大参保群众的欢迎和点赞，不仅有效解决了参保群众办理医保退休手续跨部门“反复跑”的烦恼，也避免了因办理不及时导致医保退休待遇受到影响，真正将高效、精准、温情的医保服务送到群众身边。截至目前，敦煌市医保局已为275名退休职工办理医保退休业务。

    下一步，敦煌市医保局将持续优化医保精准服务举措，提供更加优质、高效、便捷的医保服务，让医保改革发展成果惠及更多参保人，用心、倾情、尽力解决参保群众的“急难愁盼”。