“张阿姨，您家窗台挂出的红丝带我们看到啦，今天特意来帮您检查下暖气管道。”10 月中旬，沙州镇桥北社区网格员小王带着暖气公司维修人员敲响了独居老人王秀兰的家门。随着秋冬季气温骤降，桥北社区组织网格员开展了 “红丝带” 走访关爱行动，用一根小小的红丝带，搭建起社区与老年群体间的 “暖心桥梁”。

    在走访过程中，网格员们化身“多面手”，不仅为老人解决实际困难，更注重情感陪伴。“李阿姨，这是您要的降压药，我已经帮您分好早中晚的剂量了。” 网格员王亚妮一边将药品整理好，一边和老人唠起家常。遇到行动不便的老人，网格员还会帮忙打扫房间、代购生活用品；针对冬季防火防骗需求，他们随身携带宣传手册，用通俗易懂的语言讲解安全知识。截至目前，社区已响应老人需求52次，解决宽带安装、暖气检修、物资采购等问题38件。

    “红丝带就是我们的‘定心丸’！” 独居老人们纷纷感慨道。上个月，陈大爷因突发腿疼无法出门，想起社区的红丝带机制，便将丝带挂在阳台。不到半小时，网格员就带着社区医生上门问诊，还帮忙联系了家属。“不用打电话、不用跑居委会，一根丝带就能让社区知道我们的难处，太方便了。” 陈大爷的话道出了许多老人的心声。

    如今，“红丝带”这抹鲜艳的红色，不仅是社区服务的 “信号旗”，更成为冬日里一道温暖的风景线。接下来，桥北社区将以更细致的关怀、更贴心的服务，让老年居民在秋冬季节感受到 “家” 的温暖，真正实现 “老有所依、老有所暖”。