近日，广东省市场监督管理局于其官网发布《广东省餐饮行业“诚信价格”行为指引(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。“征求意见稿”提出，若收取茶位费等附加费用，需在消费者点餐前明确告知并公示收费标准。（12月17日《福建日报》）

    消费者到餐馆吃饭时，商家往往会先提供一杯或一壶茶水，这是很多餐饮行业的普遍做法。但据了解，很多消费者在结账时才发现，原来商家提供的茶水也需收费，这让不少消费者很不乐意。

    按说，茶水要不要收费、怎么收费，商家有义务以合理、显著方式提醒消费者注意。而不是等消费者喝了茶水之后，才告知要收取茶位费。如此，不仅是一种赤裸裸的消费侵权行为，更是一种地地道道的霸王行径。

    根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，享有自主选择商品或者服务的权利。同时《价格法》也规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、价格或者服务的项目、收费标准等。可见，餐饮商家在消费者不知情的情况下收取茶位费，显然侵犯了消费者的知情权和选择权，属于价格违法行为。

    此次，广东省市场监督管理局出台“意见征求稿”，明确餐饮商家若收取茶位费等附加费用时，需在消费者点餐前明确告知并公示收费标准，这无疑是对餐饮商家违规收取“茶位费”的一种必要规制，值得提倡，值得各地借鉴和推广。

    不过，笔者以为，官方对“茶位费”有了规制还远远不够，更需监管部门切实加强监管和执法。一方面，监管要严督查。市场监管、消保委等监管部门应积极承担起监管的主体责任，定期或不定期地对餐饮商家的各种收费项目进行必要的督查，一旦发现存有违规收费行为要及时予以制止。同时，要督促餐饮商家在显要位置公示收费项目，接受广大消费者的监督。

    另一方面，监管要严处罚。监管部门对餐饮商家违规收费行为要采取“零容忍”的态度，发现一起查处一起，不妨通过高额罚单、列入“黑名单”、停业整顿，甚至从业禁止等多种处罚方式，让无良商家既付出“经济代价”，又付出“失信代价”，甚至付出“禁业代价”，倒逼其遵守相关法律法规，做到合法、合规收费。

    此外，监管部门还要出台举报奖励机制，鼓励消费者对餐饮商家违规收费行为进行检举揭发，切实维护自身合法消费权益。切忌不管不问，任凭无良商家“想收费就收费”，助长其违规收费的嚣张气焰。

    唯有监管部门加强监管和执法，做到严督查、严处罚，再辅以官方制度规制，才能让茶位费收得“明明白白”，从而切实维护广大消费者的消费权益不受损害。（浙江省开化县教育研究与培训中心）