2026年1月22日22时30分许，新疆籍司机塞师傅驾驶大货车沿S240线由敦煌向哈密方向行驶至128公里处时，车辆突发机械故障熄火滞留。由于该道路夜间无照明设施，车流密集、过往车速较快，故障车辆占道不仅影响道路通行效率，更易引发追尾、剐蹭等二次交通事故，情况紧急，塞师傅立即拨打报警电话求助。

    接警后，大队值班领导高度重视，迅速启动应急处置机制，指派值班民辅警携带防护设施、应急救援工具火速赶赴现场处置。抵达事发地后，民辅警第一时间开展现场安全防护工作，在故障货车来车方向设置安全警示区，同步开启警车警灯、鸣响警报，并安排专人疏导交通，引导过往车辆减速避让、有序通行，快速构筑起坚实的安全防护屏障，从源头阻断道路风险隐患。

    现场安全管控到位后，民辅警上前安抚焦虑的塞师傅，详细询问车辆故障情况，帮助寻找故障症结并快速处置。经过近4小时的检修，车辆故障成功排除，车辆恢复正常运转，可安全行驶。

    “真是太感谢你们了！关键时刻多亏了敦煌公安，不然我真不知道该怎么办！”塞师傅紧紧握住民辅警的双手连声致谢，由衷称赞民辅警是“群众出行的贴心守护者”。临行前，民辅警再三叮嘱塞师傅，长途驾车前务必全面检查车辆轮胎、制动、燃油等关键部件，确保车况良好后再上路；若行驶途中遭遇突发情况，要严格牢记“车靠边、人撤离、即报警”的安全处置原则，切勿在行车道内逗留，避免发生安全事故。

    此次紧急救援，交管大队民辅警以闻警而动、快速响应、专业处置的实际行动，及时化解了道路安全隐患，保障了S240线的通行顺畅，更用暖心举措拉近了警民距离，生动诠释了“人民公安为人民”的宗旨使命，彰显了新时代公安民辅警的责任与担当。