近日,群众醉酒后不慎将手机遗失,焦急万分之下向党河派出所报警求助。接警后,民辅警迅速开展查找工作。
由于报警人处于醉酒状态,无法清晰回忆遗失地点与具体经过,给查找工作带来较大难度。民警耐心安抚其情绪,结合其行走路线调取公共视频,逐段追踪排查,最终确认手机被一名环卫工人捡拾带走。
为尽快找到捡拾人,民辅警沿着环卫作业路段逐一走访询问,多方核实信息,最终联系到该环卫工人。经沟通,环卫工人主动将捡到的手机完好无损地交到民警手中。
随后,民警第一时间将手机归还至失主手中。失主拿到失而复得的手机,对民警认真负责、高效暖心的服务连连道谢。
此次小事暖民心,党河派出所始终坚持群众利益无小事,用实际行动解决群众急难愁盼,以暖心警务守护辖区平安,赢得群众一致好评。