今年以来，敦煌市人社局坚守民生初心、勇担保障使命，聚焦社保服务优化、数字赋能升级、精准兜底保障，织密扎牢民生保障网，切实提升群众获得感、幸福感。 

    优化服务流程，提升经办效能。深入推进“放管服”改革，推行“一窗通办、集成服务”模式，打破业务壁垒，实现群众办事“一次办”。聚焦高频事项减环节、压时限、优材料，推行告知承诺制与数据核验，实现“无证明办事”，同时为特殊群体开通绿色通道，提供帮办代办等贴心服务。

    强化数字赋能，便捷服务群众。依托线上服务平台与移动办事渠道，推动社保业务全程网办、掌上可办，深化跨部门数据共享，推行待遇资格“无感认证”，减少群众跑腿。常态化开展线上政策咨询与操作指导，助力群众跨越数字鸿沟。

    精准兜底保障，筑牢民生底线。健全城乡居民养老保险保障体系，强化政策宣传动员，引导群众积极参保。针对困难群体落实保费代缴等政策，做到应保尽保。推行“政策找人、免申即享”，将社保补贴、技能提升等红利精准直达，激活内生动力。

    下一步，敦煌市人社局将以群众满意为标尺，持续创新服务模式、提升经办水平，扎实做好社保各项工作，为敦煌民生事业高质量发展注入人社力量。