为进一步深化“警格 + 网格”融合机制,夯实基层基础工作,切实解决群众“急难愁盼”问题。瓜州派出所联合各村干部、网格员,深入辖区各村组开展“敲门行动”入户走访活动,变“坐等上门”为“主动问需”,将平安服务送到群众家门口。
一、精准“敲门”,摸清底数“一本账”
走访中,民辅警与村干部采取“错时走访、分组包片”的方式,重点对辖区出租房屋、流动人口、独居老人及特殊群体进行“地毯式”摸排。入户过程中我所民辅警详细核对住户身份信息、居住情况及联系方式,及时更新“一标三实”基础数据,确保“人来登记、人走注销”,做到底数清、情况明。期间,民辅警同步开展消防安全检查,重点查看出租屋内是否存在电动车违规充电、私拉乱接电线、燃气使用不规范等安全隐患,现场整改隐患 3 处。
二、贴心“问需”,化解矛盾“一站式”
“最近家里有没有遇到什么困难?”“邻里之间有没有什么不顺心的事?”每到一户,走访组都与群众促膝交谈,拉家常、话冷暖。听民声:针对前期发生的“部分流动人员不按时缴纳房租”及“监控覆盖不全面”等热点话题,民警耐心倾听群众诉求,现场解答法律咨询 20 余人次,消除群众疑虑。解民忧:对走访中发现的邻里纠纷、经济纠纷等苗头性问题,民辅警联合村干部现场办公,运用“情理法”相结合的方式进行调解,成功化解矛盾纠纷 1起,真正做到“小事不出村”。
三、暖心“宣传”,筑牢防线“一张网”
结合近期高发警情,民辅警化身“安全宣讲员”,将安全知识送到群众手中。反诈防骗:针对老年人易受的“养老诈骗”、家庭主妇易受的“刷单返利”诈骗,民警通过剖析真实案例,手把手指导居民安装“国家反诈中心”APP,提醒群众守好“钱袋子”。防火防盗:发放《居民安全手册》,重点讲解春季防火、防盗抢知识,提升群众自防自救能力。
此次联合走访活动,共走访住户 50 余户,采集更新流动人口信息 60余条,排查整改安全隐患 3 处,化解矛盾纠纷 1起,签订反诈承诺书60余份,发放宣传资料 80 余份。