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敦煌市:以“三快一闭环”机制提升治理欠薪能力
来源:中国法治 作者:武晓江  日期:4/12/2026 字体: [大][中][小]

    近年来,敦煌市创新推行根治欠薪“110”工作机制,以快响应、快处置、快兑付、全闭环为核心,全力破解务工人员维权难题,切实守护劳动者“钱袋子”,欠薪治理效能持续提升。

    快响应,构建7×24小时维权通道。开通0937-5928110维权热线,联动12345政务热线、网络投诉、现场接访,形成线上线下、多部门协同的受理体系,实现线索即接即转、全程盯办。建立红色预警机制,针对群体性、紧急性欠薪事件,人社、公安、乡镇及行业主管部门30分钟内到场处置。组建党员维权先锋队,推行“1小时受理、2小时核实、3天反馈”快处模式,服务直达一线。

    快处置,凝聚齐抓共管强大合力。成立工作领导小组,由市人社局统筹督办,多部门协同联动。深化“四调合一”,对疑难案件实行“一案一专班、挂图作战”,压实责任、限时办结。坚持对欠薪“零容忍”,综合运用约谈警示、信用惩戒、行政处罚等手段,涉嫌犯罪的坚决移送公安机关,形成强力震慑。

    快兑付,让权益快速变成“真金白银”。实行分类处置,简单纠纷现场调解、当天办结;复杂案件联合攻坚、提速办理;恶意欠薪依法追责。在综治中心设立快速调解室,事实清楚的案件当天立案、当天结案。联合法院开通司法绿色通道,对困难务工人员优先立案、优先审理,依法裁定先行支付工资,保障劳动者基本生活。

    全闭环,健全长效治理体系。构建“受理—处置—兑付—回访—预防”全链条管理模式,案件办结后逐一回访核查。同步建立六大闭环机制,严格落实工资保证金、工资专户、劳动合同等源头防控措施,定期开展拉网排查、前置化解风险,从根本上遏制欠薪反弹。(作者单位:敦煌市人社局)

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