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王辉:服务岗“空岗”失的是民心,严作风“补缺”立的是公信
来源:中国法治 作者:王辉  日期:4/29/2026 字体: [大][中][小]

    4月14日,广西钦州钦北区小董镇农业服务中心在工作时间无人在岗,被网民拍下视频曝光,当地迅速通报、责令检讨、立行立改,看似小事一桩,却折射出基层干部作风建设的深层问题,更敲响了纪律松弛、责任缺位的警钟。

    基层服务窗口是连接党委政府与群众的“最后一公里”,农业服务中心更是直面农民群众、关乎“三农”发展的关键岗位,按时到岗、在岗履职是最基本的工作纪律,更是不可逾越的底线要求。工作时间大门紧闭、空无一人,不仅让前来办事的群众白跑一趟、寒了民心,更直接损害基层政务服务的公信力,让“为人民服务”的承诺沦为一句空话。一次脱岗、一次缺位,看似偶然,实则是部分干部纪律意识淡薄、责任担当缺失、服务观念弱化的必然结果,是作风不严不实的典型表现。

    干部在岗、服务在位,不仅是制度要求,更是政治责任。基层干部手握公权、肩扛职责,每一个岗位、每一次值守,都承载着群众的期待与信任。工作时间擅自脱岗,暴露出的不仅是个人纪律松弛,更是单位管理松散、制度执行不到位、日常监督缺位的问题。AB岗制度流于形式、在岗服务形同虚设,看似是小节问题,实则关乎党风政风、关乎人心向背。习近平总书记反复强调,作风建设永远在路上,必须抓常、抓细、抓长,以铁的纪律锻造过硬作风。基层干部更应时刻绷紧纪律之弦,把岗位当责任、把服务当使命,决不能让服务窗口“随意打烊”、让岗位职责“悬空虚置”。

    小问题背后有大教训,小切口更能推动大转变。小董镇及时通报、严肃处理,体现了直面问题、刀刃向内的整改态度,但作风建设不能止于“通报批评、责令检讨”,更要举一反三、标本兼治。一方面要强化干部教育管理,树牢纪律意识、宗旨意识,让“在岗、在位、尽责”成为行动自觉;另一方面要扎紧制度笼子,严格落实值班值守、AB岗互补、离岗报备等制度,让制度真正“长牙带电”,杜绝“有制度不执行、有要求不落实”。同时要畅通群众监督、舆论监督渠道,让干部作风时刻置于阳光下,以监督倒逼作风转变、效能提升。

    作风建设无小事,服务群众无空档。基层干部的一言一行、一举一动,群众都看在眼里、记在心里。只有始终把群众利益放在首位,把纪律规矩挺在前面,把责任担当扛在肩上,做到在岗必尽责、服务不缺位,才能真正赢得群众信任、筑牢执政根基。愿每一个基层岗位都成为服务群众的暖心窗口,每一名基层干部都成为为民尽责的忠诚卫士,以严实作风、务实行动,答好新时代基层治理的“民生答卷”。

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