为进一步规范城乡居民养老保险基金安全管理,切实守护好“养老钱”,确保养老待遇按时足额、安全平稳发放,近期,社保中心统筹安排、周密部署,多措并举抓实抓细城乡居民养老待遇领取资格认证工作,用心用情做好便民暖心服务,全力兜牢民生保障底线。
养老资格认证是保障基金安全、规范待遇发放的基础性关键工作,事关每一位老年群众的切身利益。瓜州县城乡参保老年群体人数多、分布散,部分高龄老人、留守老人、异地居住人员行动不便、不会使用智能设备,认证工作存在现实困难。对此,社保中心坚持以民为本、服务前置,全面压实乡镇、村社两级工作责任,常态化开展资格核查比对,从严防范养老金冒领、停发错发等风险隐患,全力维护社保基金安全平稳运行,切实守住守好民生保障安全底线。
优化办事渠道,让认证更省心、更快捷。立足群众办事实际需求,全面推广线上便民认证方式。广大城乡居民可通过电子社保卡、微信小程序等正规线上渠道,在家足不出户、刷脸即可完成养老资格自助认证;异地居住人员可由家属、亲友远程协助代办,全程不见面、不跑腿、不花钱。同时,依托公安、民政、卫健等部门数据共享资源,常态化开展大数据比对认证,符合条件的群众无需主动操作,系统自动完成核验,真正实现数据多跑路、群众少跑腿、办事更轻松。
聚焦特殊群体,上门暖心服务一个都不少。针对高龄、独居、残疾、重病卧床等特殊困难老年群体,坚持服务下沉、兜底保障不漏一人。各乡镇便民服务大厅、各村社区网格员、社保经办工作人员分片包户、动态摸排,建立未认证人员台账清单,主动上门入户开展现场认证、现场答疑、现场帮办。同时,线下窗口开设老年人办事绿色通道,配备便民服务设施,专人一对一全程协助办理,耐心讲解政策流程,贴心解决实际困难,用脚步拉近服务距离,用真心提升服务温度,切实做到特殊群体有人管、困难老人有人帮、全部人员全覆盖。
强化宣传提醒,政策直达快享不缺位。为避免群众因逾期未认证影响养老金正常领取,多点发力拓宽宣传覆盖面。通过村社广播循环播报、小区微信群推送、沿街宣传通知、入户走访宣讲、现场面对面答疑等多种形式,常态化科普养老认证办理时间、正规操作步骤、常见注意事项,同步开展养老反诈提醒,引导老年人妥善保护个人信息,不轻信陌生链接、不泄露账户密码,守好自身养老财产安全,积极主动配合按时完成年度资格认证。
下一步,瓜州县将持续提升城乡居民养老服务精细化、暖心化水平,持续优化认证服务流程,常态化做实特殊群体兜底帮扶,从严抓好社保基金风险防控,以务实举措办好养老民生实事,全力保障全县广大老年人老有所养、待遇无忧,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。