5月19日，第16个“世界家庭医生日”如约而至，今年活动主题为“签约有实感，服务有温度”。为让基层健康服务更可感、更暖心，瓜州县卫生健康局统筹部署，组织全县各乡镇卫生院、家庭医生服务团队，通过“固定义诊+流动服务”、政策宣讲、上门履约等多种形式，把优质医疗服务送到群众家门口，用专业与坚守筑牢基层健康防线。
  
    活动当天，县城光明印象城门口人头攒动，红色主题横幅格外醒目，咨询台、义诊区、签约服务区分区有序，医护人员忙碌的身影穿梭其间。“大爷，您的血压有点偏高，平时要清淡饮食，按时吃药，有不舒服随时给我们打电话。”义诊台前，医务人员一边为居民免费测量血压、血糖，一边细致解读健康数据，耐心解答高血压、糖尿病等慢病管理、合理用药、营养膳食等群众关心的问题。同时，通过悬挂横幅、发放健康折页、摆放展板等方式，向过往居民普及家庭医生签约政策、服务包内容、就医转诊流程、慢性病规范管理等知识，破除群众认知误区，引导居民主动签约、享受服务。
 
    各乡镇的活动现场同样暖意融融。河东镇卫生院的医护人员耐心讲解签约专属服务，重点人群一对一健康评估、定制个性化管理方案；沙河回族乡卫生院的工作人员走村入户，为村民答疑解惑、发放宣传资料，把政策红利送到群众身边；双塔镇、西湖镇、广至藏族乡等卫生院的家庭医生团队，聚焦高龄、失能、独居老人等特殊群体，主动上门开展健康体检、用药指导、档案更新等服务，打通健康服务“最后一公里”。
    
   “以前总觉得家庭医生签约是形式主义，没想到服务这么实在！我血压高，行动不方便，签约后大夫定期上门测血压、送药品，还帮我预约转诊，省心又踏实，真是我们的福气！”说起家庭医生服务，沙河回族乡72岁的王大娘赞不绝口。

   “平时带孩子忙，没时间去医院咨询健康问题，今天在家门口就能免费测血糖、问育儿知识，大夫还帮我定制了孩子的健康管理计划，特别贴心。”刚带孩子做完健康评估的年轻妈妈李女士感慨道。

   “我们老人记性差，经常忘了吃药，大夫不仅定期上门随访，还打电话提醒，有个头疼脑热随时能咨询，就像是孩子陪在我身边一样，看病就医更放心了。”广至藏族乡独居老人张大爷谈起签约服务，连连竖起大拇指。

    近年来，瓜州县始终把家庭医生签约服务作为基层医疗服务提质增效的重要抓手，聚焦群众健康需求，持续优化服务模式、细化服务举措。针对不同人群分类推荐特色服务包，常态化开展电话问诊、上门送药、健康随访等服务，杜绝“签而不约、约而不实”现象，让签约服务从“纸面”落到“地面”。同时，不断充实基层医疗力量，加强家医团队专业培训，提升常见病诊疗、慢病精细化管理等服务能力，用专业守护群众健康。

    截至目前，瓜州县已组建多支家庭医生服务团队，累计为辖区数万居民提供签约服务，重点人群签约覆盖率持续提升，群众就医获得感、幸福感、安全感不断增强。
 
    下一步，瓜州县卫生健康局将继续以“签约有实感，服务有温度”为理念，持续深化家庭医生签约服务内涵，丰富服务内容、提升服务效能，推动服务从“签得到”向“签得好、签得实”转变，让家庭医生真正成为群众家门口的“健康守门人”，为“健康瓜州”建设保驾护航。