随着人口老龄化程度的加深,如何让老年群体享受到更便捷、更安心、更有品质的居家生活,是社区民生工作的重中之重。近年来,东南街社区坚持以民为本、精准施策,扎实推进居家适老化改造工作,通过“微改造”实现“大民生”,用心解锁银龄幸福生活新密码。
今年66岁的许大叔,常年受慢性阻塞性肺病困扰,长期饱受病痛折磨,身体机能大幅下降,平日里无论是快步行走、上下楼梯,还是日常起居活动,都会气喘乏力、力不从心。在社区网格员的协助下,许大叔仅需提供身份证、户口本、购买制氧机发票、收据、支付凭证等基础材料,无需返回户籍所在地,就在居住地完成了补贴申领的全部流程。从政策咨询、材料准备到审核提交,全程“一站式”服务,目前许大叔已成功通过审核,顺利领到适老化专项补贴,这份暖心补贴有效减轻了他购置康复器械的经济压力,极大改善了日常疗养条件与身体状态,缓解了长期病痛带来的生活困扰。
针对辖区高龄、独居、失能、残疾等特殊老年家庭,社区网格员常态化开展入户走访工作,细心查看房屋居住条件、生活设施配备等情况,耐心与老人及家属宣传消费品以旧换新居家适老化改造补贴政策,用通俗易懂的语言解读政策申请条件、改造 项目、办理流程。针对老年人不会操作智能手机、办事流程不熟悉等难题,网格员主动靠前亮明身份、贴心帮办,在“甘快办”完成资料上传、备案申请、督促商家及时上门安装、产品验收等流程手续,顺利帮助居民申领适老化改造专项补贴,切实打通政策落地“最后一公里”,让老年人足不出户就能享受便民服务,切实提升老年人居家生活的安全性、便利性与幸福感。
小小改造,满满温情,下一步,社区将持续扎实推进居家适老化改造民生实事,精准对接高龄、独居、失能、残疾等特殊老年群体的实际生活需求。以精细化、暖心化服务破解老年居民生活难题,让辖区老人居家更舒心、生活更安心、晚年更舒心,真正实现老有所养、老有所助、老有所安。