一是优化服务机制。实行律师工作日工作时间全程在岗值班，确保群众咨询即时响应。开辟农民工维权绿色通道，落实“三优先”办理举措，对讨薪案件免除经济困难审查，受理劳动报酬、工伤类案件18件。落实未成年人法律援助“三优先”机制，组建专业服务团队，同步做好隐私保护与心理干预，办理案件69件。深化“法援敬老”专项行动，创新“法援+检察+政协”联动服务模式，主动为高龄、独居老人提供上门援助4次，打通便民服务“最后一公里”。

    二是强化制度保障。在全市率先起草《广安区法律援助案件质量管理办法》及《广安区法律援助补贴办法》，面向社会公开征求意见，完成对区财政局、基层法律服务工作者协会、律师协会的意见征求。案件质量管理办法对标司法部评估标准，设置刑事8项、民事7项评价指标，通过个案核查、集中评查、等级评定构建奖惩管理闭环。补贴办法打破传统包干模式，推行“基础补贴+计件激励”新机制，有效激发法律服务队伍积极性。

    三是拓展宣传维度。依托根治欠薪冬季专项行动，在城北人工湖公园、博爱广场等地开展线下普法宣讲，发放宣传资料2000余份。结合“法治蜀光•法援护苗”活动，常态化深入校园、社区开展法治服务。印制法律援助服务指引5000份，依托服务窗口、基层司法所、村居点位全域投放；运用“法小安”普法IP、乡村广播等本土载体，构建线上线下联动宣传格局。今年以来，全区累计受理法律援助案件150件、办结58件，提供法律代书7件，接待法律咨询558人次，为受援群众挽回经济损失27.48万元。（作者单位：广安区法律援助中心）