近日,敦煌市公安局党河派出所接到群众求助,称自己不慎将手机遗失,手机内存有大量工作资料与个人重要信息,希望民警帮忙寻找。
接到求助后,派出所民辅警第一时间详细询问失主出行轨迹与遗失时间地点,随即通过调取沿线公共视频、走访周边商户开展排查。经过耐心梳理线索,民辅警最终找到了捡拾手机的群众,并及时与其沟通说明情况。在民辅警的协调下,捡拾人主动将手机归还。
当天晚上,失主前往党河派出所领回了失而复得的手机,对民辅警认真负责、高效处置的工作态度连连致谢:“本来以为找不回来了,没想到这么快就帮我找回,真是太感谢你们了!”
党河派出所始终将群众“小事”放在心上,持续聚焦民生诉求,用实际行动践行“我为群众办实事”的工作理念,不断提升辖区群众的安全感与满意度。民辅警也在此提醒:外出时请妥善保管随身财物,如遇物品遗失,请第一时间报警求助。