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苗凤军:丽江旅游又曝黑料,云南文旅口碑经不起反复消耗
来源:中国法治 作者:苗凤军  日期:8/30/2026 字体: [大][中][小]

    近日,云南丽江一名导游威胁、胁迫游客消费的录音火爆网络,再度让云南旅游乱象冲上舆论热搜。录音中,该男导游态度嚣张,公然施压全车游客:“每个人多多少少都给我干一点,我上面有老大,不要为难我。”(2026年8月29日闪电新闻)

    据新闻媒体报道,这名导游全程强势逼迫游客在景区消费购物,明确放话游客若不配合消费,就直接将人赶下车、让游客拎包走人。更为离谱的是,他还当众赤裸裸炫富,自称身上一件内衣价值8600元,甚至以此嘲讽普通游客,言语间极尽傲慢与轻蔑。事件曝光后,无数网友倍感气愤,大众心中不禁生出疑问:频频爆出负面乱象的云南旅游,如今还能放心去吗?屡教不改的行业乱象,难道真的要亲手砸掉云南旅游的金字招牌?

    众所周知,云南风光旖旎、山水秀美,坐拥得天独厚的自然景观与人文资源,是国内家喻户晓的旅游大省。文旅产业更是云南经济发展的重要支柱产业,更是对外展示城市形象、地域魅力的核心名片。凭借绝美风光与特色风情,云南常年吸引全国游客奔赴打卡,本应凭借优质服务留住人心、积攒口碑,实现文旅行业长效健康发展。

    但令人遗憾的是,低价游强制购物、导游辱骂游客、限制游客自由、变相胁迫消费等乱象,多年来反复在云南旅游市场上演,成为难以根治的顽疾。不少不良旅行社依靠“超低团费”为噱头诱导外地游客参团,游客抵达当地后,便被导游层层施压、强制消费,不达标就百般刁难、恶语相向。此类乱象频频被媒体曝光,一次次消耗着游客的信任,也不断透支着云南积攒多年的文旅口碑。

    针对旅游市场乱象,云南文旅相关部门并非没有整治行动,过往也曾多次查处违规导游、关停整改不良旅行社,严厉打击各类违法违规经营行为。可高压整治之下,依旧有从业者顶风作案、肆意妄为。此次涉事导游更是气焰嚣张、振振有词,直言自己“上面有老大”,毫无敬畏之心、毫无规矩意识,这番言论,也让公众心生质疑:究竟是怎样的幕后关系,能让基层从业者如此有恃无恐、肆意违法违规?背后是否存在利益链条、包庇纵容等问题?

    一次乱象,损耗一次口碑;一次姑息,放任一次失序。丽江乃至整个云南的文旅产业,早已经不起这样的反复折腾。文旅经济的核心是口碑经济,游客的体验感、信任感,才是旅游行业长久发展的根本。依靠胁迫消费、套路宰客收割短期利益,看似赚取了蝇头小利,实则是杀鸡取卵、自断前路。长此以往,只会让游客对云南旅游谈虎色变、望而却步,彻底摧毁云南文旅多年积累的品牌优势。

    此次舆情事件,既是一次负面曝光,更是一次倒逼整改的契机。期待丽江文旅及相关监管部门能够正视问题、从严彻查。不仅要对涉事导游依法严惩、公开通报,肃清行业害群之马,更要顺藤摸瓜、深挖彻查,查清其口中“背后的老大”,斩断暗藏的利益链条,杜绝表面整改、敷衍处置。

    监管不能流于形式,整治不能止于个案。唯有压实监管责任、严查包庇乱象、健全长效监管机制,彻底根除“低价游套路”“胁迫式消费”的行业毒瘤,才能重塑云南旅游的良好风气,挽回游客信任,不让大好山水被无良乱象辜负,不让优质文旅招牌被反复消耗。(唐山市丰润区丰登坞镇人民政府)

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