为持续做实做细基本公共卫生服务,聚焦老年人、慢性病患者等重点人群健康管理,近期,瓜州县双塔镇、西湖镇中心卫生院多措并举下沉服务力量,通过村组入户随访、社区便民义诊等形式,把优质公卫服务送到群众身边,切实打通健康服务“最后一公里”。
下沉村组一线,做实重点人群履约管理。双塔镇中心卫生院组织公卫医务人员、乡村医生深入各村组常态化开展随访服务,面向老年人、高血压、糖尿病等慢性病群体开展面对面随访。医护人员细致询问群众身体状况、服药情况与生活习惯,免费测量血压、血糖,精准掌握群众健康动态。针对指标控制不理想的群众,现场开展健康干预,指导规范用药、合理膳食、适度运动,引导群众养成健康生活习惯,降低慢性病发病风险。针对高龄、独居、行动不便的特殊群体,主动开展上门入户履约,更新完善居民健康档案,开展健康筛查、用药指导与康复宣教,让行动不便群众足不出户就能享受便捷医疗服务。随访过程中主动倾听群众诉求,收集意见建议,持续优化服务流程,不断提升公卫服务规范化、精细化水平。
走进社区广场,开展便民义诊科普宣传。西湖镇中心卫生院组织公卫服务团队走进社区开展便民健康服务,将诊疗服务台搬到居民家门口。活动现场,医护人员为居民免费测量血压、血糖,一对一研判身体状况,细致讲解高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病日常管控要点。围绕“三减三健”、秋冬季节防病、心理健康等内容,用接地气的家常语言普及健康知识,发放宣传手册,纠正群众日常养生误区。面对老年群众,医护人员放慢语速、反复叮嘱,详细讲解家庭医生签约、老年人体检、慢性病随访等惠民政策,让群众清清楚楚知晓可享受的免费公卫服务。“不用跑医院,在家门口就能测血压、问大夫,这样的活动真是办到我们心坎上了!”前来参与活动的居民由衷点赞。
下一步,两家卫生院将持续立足群众健康需求,常态化推进入户随访、社区义诊、健康科普等公卫服务,细化重点人群健康管理举措,补齐服务短板,用心用情把基本公共卫生惠民政策落到实处,不断提升辖区群众的健康获得感与满意度。