四川某县下大力改进党委机关作风，倾力为基层服务，对会上研究梳理的服务内容，不仅拉单列表形成文件，而且明确责任人和完成时限，对照文件逐一挂账销号。这种为基层服务一抓到底的做法，值得学习。
文件具有法定的权威性。一份服务基层的文件，既是党政机关的宣言书，也是面向群众立下的军令状。如果机关干部把为基层服务、为群众解难停留在文件里，不注重实打实解决问题、一对一服务到家，就会让实事好事陷入从材料到材料的“空转”。
当前，许多基层单位习惯采取细化清单、台账管理等方法形成指导性文件，但列出清单、形成文件并不代表问题解决、服务到位。只有像“靶向治疗”那样，把矛盾问题查清楚、服务措施定实在，才能做到精准服务、有的放矢。
“一语不能践，万卷徒空虚。”上级党政部门坚持把服务清单化作责任清单、效果清单，紧紧盯着服务项目下真功实功，一个一个解剖，一件一件推进，必定能让群众感受到实实在在的获得感幸福感。