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董艳敏:做好基层工作要读懂“群众语言”
来源:中国法治 作者:董艳敏  日期:2022/6/22 字体: [大][中][小]

    在基层工作中,与基层干部打交道最多的群体就是当地的群众。听懂群众语言,读懂群众语言背后的深意,方能感悟民声、体察民情,为民解难题、办实事。

    基层是直面广大人民群众,了解群众意愿的第一线,各项政策措施落实与否,落实得好与不好,基层群众深有体会,最有发言权。那么,如何让基层工作做的既有硬度又有温度,做到让广大的人民群众满意呢?基层干部就要读懂群众语言,对群众要表达的意思领悟透彻,同时也要说好群众语言,把党的政策转化为群众喜欢听且容易听懂的话。

    党员干部和群众打交道,说话能否说到群众的心坎上是一门谈话艺术。不同场合面对不同的人群要选择不同的说话方式,尽量融入听众的语言氛围,这样会拉近彼此之间的距离,减少隔阂。有些年轻的基层干部刚刚走出“象牙塔”,实践能力有所欠缺,与人沟通交流能力不强,跟村民讲政策虽然可以倒背如流、讲的一字不差,但是没能转化成群众语言,村民听了难以理解,更不要说深刻领会了。基层干部要说好群众语言,少一点长篇大论的念稿子,多一些真情实意的聊家常,用语言拉近党群、干群的关系。

    基层干部要经常到乡间地头、寻常百姓家、工厂一线走一走,让自己融进基层的环境,在于人民群众不断地打交道中,耳濡目染中感受群众语言。要深知如果不顾群众的感受,即使语言再华丽也苍白无力,这样的沟通交流达不到体察民情、说服群众的目的,也难以赢得群众的信任,甚至还会引起人民群众的不满。

    通过无数的实例证明,我们不难发现,党群关系越密切、群众对干部越信任,工作就越容易取得成效。基层干部要在点滴小事中,摸索与群众沟通交流的方法,少些官腔官话,多些民谚民语;少些空话废话,多些实话真话,真正讲好群众语言,只有这样,才能与群众打成一片,真正赢得民心。(作者单位:河北省沧州市沧县仵龙堂乡政府)

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