现实生活中，因为疏于教育、缺乏关爱、父母离异等原因，不少青少年涉嫌违法犯罪，沦为问题少年。新闻中的问题少年小张，父母离异，其家庭生活相当困难，他甚至连一张床都没有，长期在地板上打地铺。开学前一天，作为办案民警，安徽滁州的民警张德磊自掏腰包买了新衣服、新鞋子，到小张家看望小张，嘱咐小张重新做人，痛改前非，希望好好念书，就算考不上大学，也要好好做个人，不要做危害社会的事。

　　民警张德磊亲自登门关心问题少年的事迹，着实令人感动。但公众不能只是被感动，而应该像张德磊那样付诸行动。

　　街道(镇)、社区(村)应行动起来，给问题少年及其家庭送去实实在在的关爱。问题少年背后，往往是一个急需帮扶的家庭。帮助了这些孩子，也就挽救了一个家庭。街道(镇)、社区(村)可以根据小张家的困难情况，提供物质帮助，添置必要的生活用品，让小张及其家人感受到党和政府的关心。

　　民政部门应行动起来，对照有关政策，给小张家送去温暖，该办低保的办低保，该给予救助的给予救助，如为小张的监护人介绍力所能及的工作，让这个贫困家庭有一个稳定的经济来源，尽快脱贫致富。

　　教育部门应行动起来，不能因为小张的过往就对他漠不关心，甚至讽刺挖苦，学校领导和老师要更加关心问题少年，提供心理咨询、心理辅导、行为矫治、家庭辅导等专业服务，帮助问题少年顺利融入主流社会，健康成长。特别要注意俯下身子与问题少年交流，寻找到理解的切入口，帮助他们重获信心和希望。

　　总之，帮助问题少年，需要全社会总动员，解开问题少年的内心疙瘩，鼓励他们吸取教训，重新开始新的人生。只有大家携手努力，倾情付出，才能让问题少年重新回归到正常社会。帮助一个问题少年，可以挽救一个问题家庭，促进一方社会和谐。（作者单位：鲍官屯镇人民政府）