党的二十大报告指出，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作。步入新时代，迈入新征程，新的机遇和挑战摆在面前，需要我们坚定不移的坚持和完善中国特色社会主义制度，持续推进国家治理体系和治理能力现代化，坚持和发展好新时代“枫桥经验”。

    坚持党建工作与社会治理高度融合。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，要坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，全面压实信访工作责任。各地基层党组织应将信访工作作为作为基层党建工作的重要抓手，用心用情用力开展“我为群众办实事”实践活动，从每一个具体的信访事项解决起，积小胜为大胜，将党的建设质量真正迈上新台阶。同时党员时刻摆明身份，时刻关心周围邻里，将纠纷化解在家庭中，化解在社区内，做好党和群众的“联络员”，社会治安的“护航员”，人民群众的“调解员”。

    坚持构建完善基层管理体系。广大党员干部要全面汲取“枫桥经验”，深刻领悟二十大中关于信访内容的重要讲话，结合新时代社会治理实践，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。定期组织基层调解员培训，切实增强处理矛盾纠纷水平和能力，做到人民内部矛盾的人民自己能解决、自己会解决、自己解决好。将信访工作同群众利益诉求、矛盾纠纷化解相结合，加强协调联动，着力深化基层化解矛盾纠纷体系构建。

    坚持信访工作与时代相融合。新时代、新征程、新要求，人民生活水平在不断提高的同时，也意味着对当前信访工作提出了更高更新的要求。拓宽信访渠道，结合互联网“让数据多跑路，让群众少跑腿”，深入推进国家信访信息系统互联互通和深度应用，进一步加强人工大数据等应用，加强研究对当前大环境形势，创新工作方式、顺应社会新思路，深入了解信访人要求，研究信访人年龄结构、诉求方式等，做到与时俱进，及时调整调解思路和方式方法。

    些小吾曹州县令，一枝一叶总关情。深入学习贯彻党的二十大精神，深刻领悟践行“枫桥经验”，做到思想凝心铸魂，工作以民为先，奋力开创新时代新局面，在新征程中书写新华章、再创新辉煌！(西城乡人民政府）