11月1日,为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。全国铁路办理快运业务的车站达405个,其中高铁业务办理站310个。
自2016年以来,铁路部门已经连续7年为“双11”货运运输做出了卓越贡献。抓住“双11”黄金周运输服务,逐步形成以高铁快运产品为主的服务品牌,为电商经济业态的发展注入了“铁力量”。
“交通强国,铁路先行”,铁路部门一直以来勇当脱贫攻坚的生力军。这个“双11”,让我们再一次看到了铁路部门的初心,主动对接农产品市场,持续做好冷链、温控货物快运服务,把各种农产品从“菜园子”送到“菜篮子”,让农民“钱袋子”鼓起来。暖心的服务举措,刷新了快递“新速度”,让人民群众日益增长的美好生活需要得到了满足。
“新速度”改变生活,特色服务满足市场需求。随着时代的发展,人民生活水平的提升,如今的铁路运输早已不再是单一运输旅客和“大、重、难”货物的载体,这也意味着铁路部门需与时俱进,契合市场需求,不断丰富升级产品运输方式。“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等基础服务,与创新推出“高铁急送”,采用即收、即运、即送方式,实现“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”方式交相呼应。可以说,在速度的改变下,许多商品通过铁路运输,不仅加快了社会物流的快速流通,也让社会经济快速增长起来。也更好地满足人民群众差异化、个性化的物流需求。
高铁携手电商,是互联网时代的选择,也是经济发展的需求。铁路部门的积极参与也为自身的发展提供了新的机遇和挑战。在未来的发展中,铁路部门将继续发挥其优势,积极融入社会发展,为推动交通强国战略的持续走深走实贡献力量。