党员干部要坚守“人民至上”情怀，以真情换真心，锤炼“为民服务”的本领，以实干促实绩，“零距离”感受群众心声，“面对面”倾听群众心愿，“心连心”群众疾苦，用爱心排忧解难，耐心化解矛盾纠纷，用诚心服务群众，用公心赢得信任，生活上、工作上、学习上起到带太模范作用，想群众之所想、急群众之所急，做好一心为民的表率。

    党员干部要在行动上自觉做到服务人民群众，必须在思想上牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。服务窗口和服务行业要把以人为本、执政为民的理念渗透到各项业务工作中，要增强服务意识，把群众放心上，把群众当亲人，以群众满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，切实转变服务作风，激发为民服务的内生动力。

    党员干部要走出办公室，走进基层和群众，用通俗易懂的语言，真心诚意和群众交朋友，设身处地为群众着想，以情感人，以情动人，搞好与群众的情感对接，与群众拉近心理距离。俗话说:干民鱼水情，干群一家亲，党员干部只有“走进”群众心中，才能真正摸清群众思想脉搏，了解基层群众真实情况，找到问题症结所在，解决实际问题。

    党员干部要把人民群众的安危冷暖放在心上，还要把对群众的关心关怀体现在实际行动中，把群众的利益放在首位，实实在在为群众着想，实实在在为群众办事，做好一心为民的新时代公仆。“从群众来，到群众中去”，是我们党的优良传统。党员干部要放下架子，不忘自己的初心和使命，积极引导群众树立良好的人生观，起到带头作用，经常性的深入群众当中，与群众谈心谈话，了解群众的实际需求，传达党的政策。（作者单位：肃宁县民政局）