“钉下去”开展调查，要深入基层、深入一线，不能只覆盖表面。我们要做到点对面、点对面协调，同时使情况真实、准确、全面：我们对真实情况的了解越全面、越准确，就越能规划工作，制定有针对性的措施，科学支持决策。我们不仅要关注典型问题，还要关注完整性和广度；敢于直面问题和矛盾，多看背后、“厨房”和角落。要为下一步工作打下坚实的基础，就要运用不同的科学研究方法，点面结合，进行比较研究，深入了解情况。

   “钉进去”分析研究，由此及彼，由表及里。调查和研究包括两个阶段：调查和研究。既要审时度势，又要研究规律，把握要领。注意“谎言和真实的区别”，并保存真实的情况。所用材料的丰富程度决定了调查研究的可信度。通过调查获得的信息应包括实际材料和历史材料，积极材料和消极材料，以及数据和访谈材料。还需要充分利用互联网和大数据等现代信息技术来收集信息，并尽量清楚地了解情况的各个方面。消除偏见，倾听意见。调查研究必须根据个人经验做出判断，在这个过程中要防止主观情绪和陷入固定的思维模式。我们应该摆脱惯性思维，避免偏见，进行平等、互动和心连心的研究。

   “钉上去”解决问题，做到研究用、研究用。研究成果再好，如果只是报道、阅读、上架，也没有太大的现实意义。有效化问题为主题，把课题变议题，把议题变项目，实施库存管理、项目化实施和工程化推广，一项一项跟踪推进、一个一个问题销号、一桩一桩精细落实。只有研究和解决问题有机结合，研究和研究才能成为解决问题和工作进展的过程，形成一个封闭的工作循环。（作者单位：段村镇人民政府）