基层干部是党的路线、方针、政策的宣传者、执行者和实践者，是广大人民群众了解和认识党和政府的形象窗口。工作的好坏，直接影响到党和国家的群众基础，对于基层干部来说，基层干部坚持从群众中来，到群众中去，基层干部与群众相处，要“四善于”：

    一、基层干部与群众相处，要“善于真情实意”。基层干部要多与群众进行面对面的接触，带着对群众真情实意的关怀，用心倾听群众的心声，用心去和群众相处，时刻把群众放在心上，把群众当成自己的亲人，让群众发自内心的接纳基层干部，在情感上和群众打成一片，这样才能更好的在群众中开展工作。

    二、基层干部与群众相处，要“善于放下架子”。基层干部必须牢固树立以人民群众为中心的理念，树牢公仆意识，把人民群众当作自己的亲人和朋友，以礼相待，一杯热茶、一个笑脸、一把椅子、一个问候，都是对群众莫大的尊重，也更能拉近与群众的距离。放下架子，方能与群众打为一片；放下架子，群众才能把你当作知己；放下架子，党群干群关系才会更加和谐。

    三、基层干部与群众相处，要“善于沉下身子”。基层干部面对错综复杂的工作任务和压力，要切实做好群众工作，就必须要将心沉下去，把身子沉下去，多走田坎多串门，把群众当老师，向群众学习。不断深入一线，走近群众、倾听群众、了解群众，善于站在群众的角度分析问题、解决问题，了解群众疾苦，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，始终与百姓心连心、共呼吸、同命运，才能对群众全面掌握了解，才能做好人民群众的好公仆。

    四、基层干部与群众相处，要“善于办实好事”。基层干部要将工作落实到位，把实事办到群众心坎上，真正的为老群众办实事、办好事、办难事，下大力气去解决人民群众最大、最难、最急的问题，工作落实到每个细节，把群众最关注最想解决的事一件一件进行梳理，再把梳理后的问题逐个解决。把全心全意为人民服务的根本宗旨转化为实际行动，切实把人民群众关注的事办快、办好、办完，提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。（作者单位：河北省沧州市沧县黄递铺乡政府）