党员干部要以问题为导向，善于在人民群众急难愁盼问题中察实情、找要害，不断提高服务群众工作的能力和水平，练好服务群众的基本功，提高服务群众工作实效，真正让群众得实惠，解决好群众身边的愁心事，为推动党和人民事业不断发展贡献自己的力量。

    党员干部必须牢固树立“人民至上”的理念，始终把群众的利益放在首位。要深入基层，与群众面对面交流，倾听他们的声音，了解他们的真实需求和困难。通过调查研究，找到问题的症结所在，制定切实可行的解决方案，确保每一项工作都能落到实处，让群众真正感受到党员干部的关心和服务。

    党员干部在服务群众工作中要注重细节，做到精益求精。要站在群众的角度思考问题，设身处地地为他们着想，确保每一项服务都能让群众感到满意。在解决群众问题时，要用心用情，把群众的事当作自己的事来办，以高度的责任感和使命感推动工作落实。同时，要注重工作的方式方法，善于运用群众语言，以群众易于接受的方式开展工作，增强工作的针对性和实效性。

    党员干部在服务群众工作中要始终保持良好的作风和形象。要恪守职业道德，廉洁自律，坚决杜绝“四风”问题。要树立正确的政绩观，不搞形式主义、官僚主义，真正把心思和精力用在为群众办实事、解难事上。要勇于担当、敢于负责，面对困难和挑战不退缩、不推诿，以实际行动赢得群众的信任和好评。（作者单位：河北省石家庄市新乐市正莫镇）