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金寨县梅山镇:用心讲好医保故事 用情传递医保温度
来源:中国法治 作者:陆小曼  日期:2024/7/3 字体: [大][中][小]

    医保无小事,枝叶总关情。近年来,金寨县梅山镇始终坚持以人民为中心,以群众医疗需求为导向,抓好抓实抓细医保工作,全面落实医保惠民政策,确保参保群众“病有所医”,用实际行动让广大参保群众在家门口享受高质量医保惠民服务,不断提升群众的幸福感和满意度。

    政策宣传“零距离”。为解决辖区群众“看病难、看病贵”、不知怎么报、在哪报等长期困扰的问题,使群众更加了解医保服务流程和相关医保政策,梅山镇积极组织镇社会事业管理服务中心工作人员、新时代文明实践所(站)志愿者等组建宣传队,开展医保政策进乡村、进社区、进校园等宣传活动,上门宣传基本医疗保险和门诊特殊病政策,发放相关宣传材料。针对部分孤寡老人文化程度较低、对书面材料接受能力较差等问题,各村(社区)干部深入独居老人家中,与群众面对面“话医疗”,用通俗易懂的语言讲解医保政策和办理流程,鼓励群众应保尽保,让医保惠民政策进入千家万户。截至目前,全镇累计接待咨询并办理医保业务6000余人次,发放医保政策明白纸77000余份,共有92689人参加了2024年度城乡居民基本医疗保险。
服务群众“暖民心”。“现在的政策真是太好了,报的多,花的少,真是减轻了不少负担。要是没有党和政府的这个好政策,咱们老百姓看病确实困难得很!”近日,黄林社区储士启家属向社区工作人员反映,储士启因突发心脏病,高昂的治疗费用对于本来就不富裕的家庭无疑是雪上加霜,幸好医保报销后,让他的医疗花费降至最低。截至目前,共花费39万余元,医保累计报销28万余元,大大减轻了经济负担,避免了因病致贫。近年来,梅山镇以提供“便捷、规范、优质、高效”医保服务为抓手,全面提升经办服务效能和群众满意度。通过定期组织医保政策业务培训,坚持学深、学透、学精业务知识,让全镇32个村(社区)医保经办人员业务能力和服务质量得到全面提升,做到服务暖人心、办事更贴心。

    三重保障“有医靠”。为充分发挥基本医疗、大病保险、医疗救助三重制度综合保障作用,减轻困难群众和大病患者的医疗费用负担,防范因病致贫返贫,促进共同富裕。梅山镇坚持“公平、公正、公开”的工作准则,扎实开展依申请医疗救助对象大摸排行动,加强与民政、乡村振兴等部门沟通衔接,建立数据信息库,对患有大病、重病的病种、人数及医药费用等情况进行详细统计,确保救助对象底子清、情况实。完善医疗救助工作台账,确保人员信息准确有效,根据台账开展点对点对接,通知到人,实现“人找政策”到“政策找人”的转变,确保遭受大病的困难群众得到精准救助,让群众健康有“医靠”。经过摸排,2024年以来已为全镇符合依申请医疗救助条件居民申报医疗救助312人,救助资金302.92万元,大大减轻患者医疗负担。

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