在日常工作中，执行法官不仅要面对各种复杂的法律问题，还要解决生活中许多琐碎棘手的矛盾。近日，通化市二道江区人民法院执行局就接到了一起因物业费产生的矛盾纠纷案件。

    物业纠纷引发的执行案件

    业主刘女士因对物业公司的管理和服务质量有疑义，拒绝缴纳物业费。物业公司多次催缴无果后，将刘女士诉至法院。法院判决刘女士应缴纳拖欠的物业费及相应的滞纳金。然而，刘女士仍拒不履行，案件进入执行阶段。

    执行的挑战

    执行局法官王嘉桐收到案件，通过调查了解，刘女士在拒绝缴纳物业费问题上态度非常坚决。为了从根源上解决矛盾，执行法官准备先进行调解。第一次上门时，刘女士情绪激动，拒绝支付任何费用，执行法官耐心地与刘女士沟通，详细了解她与物业公司之间的矛盾纠纷。

    调查取证

    经过执行法官的走访、了解、沟通，他发现，刘女士对物业公司的不满主要集中在小区安保和卫生管理上。针对这些问题，执行法官分别走访了小区其他业主和物业公司，收集了大量证据和意见。通过调查，执行法官确认，物业公司的管理确实存在一定的问题，为了找到双方都能接受的解决方案，执行法官组织双方开展调解会。

    开展调解工作

    在调解会上，执行法官请来了小区业主委员会的代表、物业公司负责人以及刘女士。耐心地向小区业主委员会的代表解释了《物业管理条例》的法律规定，强调了缴纳物业费是每个业主应尽的义务。同时，也指出了物业公司在管理上的不足，建议物业公司及时进行整改。最终，物业公司同意在一个月内改进安保和卫生管理，并承诺对小区业主的合理建议及时跟进处理。刘女士也同意在物业公司整改后，按时缴纳物业费，并支付一定的滞纳金。

    问题圆满解决

    一个月后，执行法官再次来到小区，查看物业公司的整改情况。小区的安保措施明显加强，卫生环境有了显著改善。刘女士对物业公司的改善表示满意，按约定缴纳了物业费和滞纳金。

    通过执行法官耐心细致的工作，成功化解了双方的矛盾，保证了物业公司的正常运行，也维护了小区居民的合法权益。执行工作不仅是法律的捍卫者，更是社会和谐的守护者，每一名执行干警用耐心、细致、坚守守护居民、社会、国家的和谐。（作者单位：通化市二道江区人民法院）