“法官，太感谢你了！谢谢你这么快就帮我解决了纠纷，也帮我拿到了赔偿，解开了我的心结。”

    近日，白河林区基层法院成功将一起财产损害赔偿纠纷案件化解在诉前，当事人当场履行付款义务，真正实现案结事了。

    基本案情：

    2023年末，王某名下一间车库因为供热管道爆裂，使车库顶部井喷式灌水，车库中的货架遭受水冲，车库底部水位达20公分，造成多种家用生活电器及生活物资完全浸湿，现已经无法使用，经与供热公司联系，双方对现场物品损失情况进行确认，并无异议，但供热公司针对赔偿问题，一拖再拖，经多次催要未果后，王某将供热公司诉至法院。

    法官调解：

    承办法官了解案情后，通过电话多次与双方当事人进行沟通，了解到，供热公司对王某主张的事实基本无异议，但认为王某索要赔偿款过高，所以不愿赔付。承办法官考虑到该案件虽不复杂，但直接判决不是“最优解”，若双方僵持不下而进行鉴定，仅鉴定费用就远远大于损失，法官秉持“如我在诉”理念，从降低损失成本、一次性解决纠纷等角度出发，积极引导双方当事人进行调解。

   “你们双方对物品损害事实都没争议，现在就赔偿金额有异议，被告主张原告索要赔偿款过多，原告你说说。”

   “我这都是合理的价格，我的购买收据啥的我都有，我觉得合理！”

   “这些东西很多都是用过的，不能按原价赔偿啊！需要折旧处理。”

    ……

    通过现场调解，承办法官发现双方都有让步的意思，便采用“单独谈话、各个说服”的方式开展调解，并围绕赔偿数额、给付方式展开了针对性协商。最终促使原、被告达成和解，被告当场履行了赔偿义务。至此，该起财产损害赔偿纠纷案件圆满结案。

    调解结案的方式快速高效，能有效节约司法资源，切实增强人民群众的司法获得感，提升群众满意度，实现矛盾纠纷及时有效化解。今后，白河林区基层法院将进一步深化“一站式”诉讼服务，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，充分发挥调解工作维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，为辖区法治建设作出积极贡献。（作者单位：白河林区基层法院）