“没想到我提的意见这么快就落实了。”近日，中交一公局集团七公司财务资金部职工王孟雪开心地说。她曾在公司举办的职工“吐槽大会”上直言：“男厕所与女厕所门对门，有些不方便。”几天后，微信工作群里就发布了卫生间改造方案意见征集，不到一周工程就动工了。（10月18日《工人日报》）

    众所周知，企业的管理和发展离不开每一位职工的积极参与，这其中既包括职工对企业管理提出的建设性、合理化的建议和意见，又包括职工自身的一些需求，如薪资、绩效、福利等。如果企业只是把职工当作“机器人”，既不允许职工提建议和意见，又听不得职工的个人需求，那这样的企业必定走不远，更谈不上发展壮大。

    笔者以为，企业只有以职工为第一要务，时刻关心职工生活，切实帮助职工解决实际困难，与职工建立良好的和谐关系，更好地发挥为一线职工服务的宗旨，才能既留住职工的“人”，又留住职工的“心”，职工才能为企业的发展壮大尽心尽力。

    今年以来，中交一公局集团七公司每月召开职工“吐槽大会”，这无疑给了职工一个畅所欲言的“吐槽”平台。一方面，有了“吐槽大会”，职工就可以与企业管理层进行面对面的交流、沟通，就可以就企业的发展提出一些建设性、合理化的建议和意见，为企业的发展献计献策，职工就享有了主人翁的地位，从而也有了存在感、自豪感和幸福感。另一方面，有了“吐槽大会”，职工就可以把自身的一些实际困难向企业寻求帮助和解决，困难解决了，心结打开了，工作的劲头也就更足了，职工也就心满意足了。同时，更为重要的是，有了“吐槽大会”，这也无形之中在企业和职工之间架设了一座连心桥，不仅拉近了距离，而且也融洽了关系。可见，企业召开职工“吐槽大会”很有必要，值得点赞，值得叫好。

    当然，企业召开职工“吐槽大会”的关键，还在于要确保职工反映的问题件件有着落、事事有回音，要充分发挥工会组织在企业民主管理、民主监督、民主决策中的组织参与作用，从而切实提升职工的满意度和认同度。如此，职工才会在“吐槽大会”上畅所欲言地“吐槽”。（浙江省开化县教育研究与培训中心）