11月24日，国家网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。此次专项行动旨在重点整治网络平台算法中的五大突出问题：同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益。这标志着我国在网络空间治理方面迈出了新的一步，为营造清朗健康的网络环境提供了有力保障。

    打破“信息茧房”，促进信息多元。近年来，随着个性化推荐算法的广泛应用，许多用户发现自己陷入了“信息茧房”——即只接收到来自特定领域或观点的信息，而忽略了其他重要的信息来源。这种现象不仅限制了用户的视野，还可能导致社会共识的分裂。此次专项行动明确提出要整治同质化推送，鼓励算法设计者提供更多元化的信息推荐，有助于打破“信息茧房”，促进信息的广泛传播和深度交流。

    规范榜单管理，遏制虚假炒作。网络平台上的各类排行榜和热搜榜，往往成为舆论引导的重要工具。然而，一些平台为了追求流量和利益，不惜操纵干预榜单，甚至炒作热点事件，严重扰乱了网络秩序。专项行动明确要求整治违规操纵干预榜单的行为，将有助于恢复榜单的公信力，维护网络舆论的健康生态。

    保护劳动者权益，促进公平就业。随着数字经济的发展，新就业形态劳动者（如外卖骑手、网约车司机等）的数量迅速增加。然而，一些平台利用算法对劳动者进行不公平的管理和剥削，严重侵害了他们的合法权益。此次专项行动强调要保护新就业形态劳动者的权益，要求平台企业规范用工行为，确保劳动者的基本权益得到保障。这不仅有助于维护社会稳定，也有利于促进数字经济的健康发展。

    打击大数据“杀熟”，维护消费者利益。大数据“杀熟”是指一些平台利用用户数据，对老用户实施价格歧视的行为。这种做法不仅损害了消费者的权益，也破坏了市场的公平竞争。专项行动明确要求整治利用算法实施大数据“杀熟”的行为，将有助于恢复市场秩序，保护消费者的合法权益。

    倡导算法向上向善，提升服务质量。算法不仅是技术工具，更是影响社会的重要力量。此次专项行动强调算法设计要遵循向上向善的原则，要求企业在追求经济效益的同时，也要注重社会效益，切实维护用户合法权益。这将促使企业更加注重用户体验和服务质量，推动网络平台的可持续发展。

    此次“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，是对网络空间治理的一次重要升级。通过整治算法中的突出问题，不仅可以有效改善网络环境，提升用户体验，还能促进数字经济的健康发展和社会稳定。我们期待各互联网企业积极响应号召，深入对照自查整改，共同营造一个清朗、健康、有序的网络空间。