为切实保障机关事业单位工作人员合法权益,金塔县社保中心不断完善制度机制和服务举措,确保职业年金待遇按时、足额、稳定发放。
服务举措方面不断优化。秉持“记录一生、服务一生、保障一生”的理念。一方面,通过微信公众号、服务群等线上渠道,为单位和参保职工提供职业年金待遇相关政策咨询和业务指导,及时解答疑问;另一方面,对行动不便或有特殊困难的退休人员,主动提供上门服务,帮助开展领取待遇资格认证,让退休人员感受到贴心关怀。
制度保障方面持续完善。建立了严谨细致的职业年金待遇核算机制,组织骨干力量深入研究机关“中人”实发、职业年金政策,积极主动靠前服务,提前告知参保单位和参保人员办理“中人”待遇对比实发、一次性待遇申报等业务的流程和提供材料注意事项,加大审核力度,精准对比核算,确保待遇计算零差错。充分应用甘肃人社综合服务平台、甘快办等平台加强养老待遇、职业年金的信息化管理,实现了待遇申请、审核、发放等环节的线上操作。密切关注发放过程,及时与省对接发放,全程实行跟踪问效,针对发放失败退休人员,及时对接进行二次发放,确保养老金发放实现“不漏一人、不少一分”。
对比实发工作开展以来,累计为840名退休“中人”发放职业年金待遇1478万元,按时足额发放率达到100%,保障了机关事业单位退休“中人”利益。