3月13日上午,贵港市人大常委会副主任、市总工会主席刘新玲到东龙镇矛盾纠纷调解中心信访维稳工作及突出涉访涉稳问题化解稳控工作。 通过调研和座谈会的形式,刘新玲详细了解了东龙镇关于信访维稳及突出涉访涉稳问题化解等工作汇报,询问了全国“两会”期间安保信访维稳、矛盾纠纷化解、重点人群稳控等工作的落实情况,并就具体信访案件、突出涉访涉稳问题化解进行了剖析,共同研究化解办法。
刘新玲强调:一要紧盯目标任务,明晰工作路径。要锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”总体目标,对重点人员动态、矛盾化解进度、群众诉求响应率等案件详情了然于胸,确保责任压实到岗、措施细化到人、时限明确到日,真正做到案结事了、事心双解。二要聚焦重点难点,精准分类施策。对已化解的信访事项,要定期开展”回头看”,防止老问题“死灰复燃”;对正在推进化解的信访事项,要逐案明确责任主体、化解路径和时限要求,综合运用法律调解、困难帮扶、心理疏导等多元手段,推动问题分类销号、精准化解。三要严守稳定底线,绷紧维稳责任。要树牢“万无一失、一失万无”的底线思维,紧盯重点领域、重点群体,加强排查力度,强化源头治理,将矛盾吸附在当地、纠纷化解在萌芽、问题解决在基层,做到早发现、早报告、早解决,全力维护正常信访秩序和社会大局稳定。(作者单位:东龙镇人民政府)