自今年3•15晚会啄木鸟家庭维修平台被曝光后，重庆啄木鸟网络科技有限公司不仅向消费者道歉，更是主动承诺立刻整改的举动可谓态度端正非常。但很快网上的反馈就将这一光鲜的表象狠狠揭开。敷衍的网络公开、无回应的投诉订单、毫无落实的整改举措，一度让网友愤慨而失望。（澎湃新闻 3月23日）

    改革开放以来，随着国内营商环境日益成熟，经济发展脚步随之加快，江河日益、泥沙俱下，好的市场监管和重新将“诚信”这一传统美德写进新的经营风尚早已成为了国家与国民切实的需求，每年的3•15晚会也应运而生，为消费者提供了一个公正公开的曝光渠道。

    但近年来，一些“烧热锅，放冷汤”的油滑手段却悄然变成了许多行业在网络公开操作台上的拿手好菜。这样的现象让每一个关注者心中都愤懑和无奈，却屡见不鲜、层出不穷、屡禁不止，不禁让人思索——到底是谁，频频为不法商贩的这张菜谱收尾买单？

    承认网络手段的公开有效，也不做“网络魔镜”顾影自怜的痴梦者。
近年来，网络公开、信息平台、新媒体渠道，诸如此类的名词在政策的倡导下，在实际经验的推动下，逐渐成为了评价一项措施、一个项目成功与否的重要标准。诚然，互联网的普及率造就了网络平台的铁腕，但也让编制一个徒有其表的谎言变得毫不费力起来。当市场监管政策和这一现实挂钩，一味追逐新兴热点效益的行为，本就让原本便心怀叵测的不法者乐于投其所好。这时我们是否该重新考虑，当新兴技术从工具变成了评价标杆，而忽略了监管本身的目的性和准确性时，那些固态萌生的陋习如何也能迅速被遏制在萌芽当中。

    扩大网络技术的红利增益，也不做“网络丛林”虚与委蛇的爬行者。
快节奏、片段化、围观情绪，这些消极因素早已成为了网络现象带来的标志性风气。而其造成的，也是让那些吃到“冷处理”甜头的人更加变本加厉的结果。不法商贩利用这一现象的出现，烧热锅、放冷汤，炒高热点而不做实效，满足一时的激愤而粉饰长久的改善，将长效收益与现实成本“最佳”化，似乎已经成为了整个网络公开的一股邪风歪气。如何将传统道德的诚信重新带入到新技术造就的新时代当中，守住那些脱缰的底线和认识，也就成为了消费行业迫在眉睫的需求。

    享受虚拟现实的精神愉悦，也不做“网络深渊”作茧自缚的自戕者。
但同时可悲的是，鉴别能力良莠不齐的部分消费者群体，既是受害者，何尝又不是其中的推动者？只看到锅子烧得热而泛红，却鲜有人去尝一口里面的汤是什么味道，不知不觉之间就为这锅华而不实的残羹买了账。而那些真正一口苦水难以下咽的受害者，也在他们事不关己的态度中被高挂起来，声嘶力竭的呼喊成了热闹，热闹最终又被利用变质为营销的炒作，而大多数人还在津津乐道，却没想到有一天当自己也被挂在那个位置的时候，又会是什么样的感受。

    所以，在这张名字叫做“网络公开”的饭桌上，我们似乎并不缺炒菜的厨师，也不缺编制菜谱的写手，更不缺前来尝鲜的顾客。真正缺少的，只是一个掀开锅盖的人。 （作者单位：刘台庄镇人民政府）