近年来，敦煌市人社局锚定“政策宣传全覆盖、服务协同高效能、惠民红利精准达”目标，以宣传网、服务网、政策网“三网融合”为抓手，创新宣传模式、强化部门联动、优化服务供给，全力打通社保政策落地“最后一公里”。

    多维度创新，织密政策宣传“覆盖网”。构建“线上 + 线下”立体式宣传矩阵，通过传统媒体与新媒体协同发力，推动政策宣传无死角、全覆盖。一方面，依托报纸、电视等纸媒开设专栏，同步在公众号、视频号推出政策解读系列内容；另一方面，创新开展社保政策“四送”行动，将政策宣讲送进网络直播间、村组社区、产业园区和建筑工地。结合“春风行动”招聘会、“农民工法治宣传日” 等主题活动，组织业务骨干现场答疑，实现政策宣传从 “单向灌输” 向 “双向互动”转变。
 
    多部门联动，筑牢服务协同“保障网”。以“人社服务进万家”活动为契机，联合财政、税务、银行等部门组建政策服务专班，开展“敲门行动”，为企业送上涵盖参保登记、待遇申领等内容的“政策大礼包”。通过举办政企面对面宣讲会、建立企业诉求台账，及时解决企业在社保缴纳、待遇申领等方面的问题 。同时，构建跨部门协同机制，打通政策制定、资金拨付、业务经办的堵点，实现政策落实 “一链办理”，大幅提升服务效率与企业满意度。
 
    多举措提质，打造政策落实“精准网”。聚焦群众办事痛点，系统梳理社保政策清单，编制涵盖城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险等政策的“一本通”手册，配套流程图、问答指南，确保群众“一看就懂、一办就通”。针对企业职工、灵活就业人员、困难群体等不同对象，制定差异化政策清单，通过融媒体专栏定向宣传，实现政策精准触达。对延迟退休、援企稳岗等新政策，第一时间提炼“政策干货”，通过抖音直播、集中宣讲等形式开展解读，确保政策红利精准直达企业和群众手中。