敦煌市人社局始终将增强群众幸福感与获得感作为工作的核心着力点和最终落脚点，坚定不移推进基本养老保险全面覆盖。从政策宣传到参保服务，从待遇落实到跟踪反馈，全方位精准发力，为乡村振兴战略稳步实施注入强劲的民生保障动力。

    多元渠道齐发力 政策宣传入人心。整合多元宣传渠道，构建全方位、深层次的政策传播体系。借助融媒体平台优势，精心制作系列政策解读短视频与图文并茂的推文，以生动鲜活的形式拆解政策要点与经办流程；定期开展集中宣传活动，通过政策讲座、现场答疑、发放宣传手册等方式，营造“人人知社保、人人懂社保”的浓厚氛围。

    强化基层宣传力量，通过社保专干例会开展常态化政策培训，让基层工作人员成为政策传播的 “活字典”“讲解员”。紧盯村镇赶集日人员密集的特点，在集市设置政策咨询摊位，用通俗易懂的方言土语普及参保知识，发放定制化宣传资料。同时，依托微信公众号、抖音号等新媒体平台，定期推送政策解读内容，利用其传播快、覆盖广的特性扩大宣传半径；激活乡村广播“声声入耳”的传统优势，定时播放政策音频，让社保政策真正“飞入寻常百姓家”。
 
    “五进”服务架桥梁，政策红利暖民心。深入推进政策宣传“五进”活动，构建与群众面对面的沟通桥梁。进广场时，举办大型主题宣传活动，融入趣味政策问答环节，以互动体验吸引群众广泛参与；进集市时，在入口处、摊位周边张贴醒目宣传海报，安排专人流动讲解缴费标准与待遇细则；进村组时，结合村民会议集中宣讲政策，用“身边人说身边事”的方式解读参保益处；进家庭时，组织业务骨干开展“一对一”上门服务，为老年人、残疾人等群体提供个性化政策咨询；进小区时，利用居民休闲时段驻点交流，现场解答参保缴费、待遇领取等高频问题。

    通过“五进”活动的深入开展，积极引导群众树立“多缴多得、长缴多得”的参保理念，详细阐释高档次缴费带来的长远收益，让城乡居民养老保险政策真正走进群众心里，成为百姓口中的“安心险”“幸福险”。
 
    精准施策护底线，特殊群体有保障。强化与民政、残联、乡村振兴等部门的数据协作，通过信息比对与实地核实，建立特殊困难群体动态管理台账，实现“底数清、情况明、数据准”。针对低保对象、特困人员、返贫致贫人口、重度残疾人、“计生两证户”等群体，严格按标准落实养老保险费代缴政策，构建全方位、多层次的保险保障体系。在群众最需要的时刻送上“及时雨”，为特殊群体提供坚实经济支撑，有力推动巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴战略有效衔接，让每一位困难群众都能共享发展成果。

    流程优化提质效，便民服务圈更贴心。持续推动社会保险服务升级。依托银行网点及基层服务平台，将更多居民养老保险服务事项下沉至乡镇、村社，打造“城区步行15分钟、乡村辐射10公里” 的便民服务圈，让群众在家门口就能办理社保业务。全面梳理业务流程，大幅精简不必要的证明材料，推行告知承诺制，有效缩短办事时间，实现居民养老保险业务“提速办”“便捷办”，切实减轻群众办事负担。
 
    服务模式求创新，群众满意节节高。创新社保服务模式，让数据多跑路、群众少跑腿。依托常用线上工具，参保群众可随时随地办理参保缴费、待遇领取、关系接转、待遇暂停、信息变更、资格认证等业务，足不出户即可完成全流程办理，大幅提升服务便捷度。在乡镇党群服务中心设立“社会保障”综合服务窗口，整合业务流程实现参保业务 “一站式”集中办理；充分发挥社保专干协管员作用，开展“协助办”服务，为老年人、行动不便者提供全程代办服务，真正打通服务群众的“最后一公里”，让群众在社保服务中感受到实实在在的便利与温暖。

    敦煌市人社局以扎实有效的举措推进基本养老保险全覆盖，用贴心服务织密民生保障网，让社保政策红利持续释放，为敦煌乡村振兴筑牢民生根基，绘就出一幅百姓安居乐业的幸福画卷。