近日,三里街某生活超市发生一起因孩童嬉闹隔泡沫踹人引发的纠纷,最终在调解员的介入下得以圆满解决,为夏日里的邻里关系注入了一丝暖意。
事发当日下午,四个小孩在超市内玩耍。期间,小宝看到同伴小乐跟小亮起了冲突,小宝看见同伴被欺负就抓起一块约 5 厘米厚的泡沫垫然后隔着泡沫垫踹了小亮一脚,小亮被踹倒在地。小亮当场并未哭闹,其家长也未在意。然而没过多久,小亮跟其家长说腿痛,其家长查看后发现孩子小腿处有轻微红肿,随即找到小宝的家长要求一起送小亮到医院检查并赔偿。
“孩子隔着泡沫垫踹了一下,能有多大力气?” 小宝家长认为对方小题大做,双方随即发生争执。小亮家长坚持 “孩子受伤就要负责”,要求小宝家长支付检查费及后续可能产生的治疗费用,双方僵持不下,只得向三里司法所求助。
调解员首先查看了小乐的伤情,发现确实存在红肿。调解员先安抚双方情绪,随后分别沟通:对小宝家长,指出家长对孩童行为负有监护责任,不管伤情如何,首先要表达歉意,即便是无心之举,然后送小孩到医院检查,并且根据医院检查情况进行赔偿;对小亮家长,则建议理性看待孩童间的轻微磕碰,避免过度维权影响邻里关系。
经过两小时的耐心调解,小宝家长主动向小乐及其家长道歉,小乐家长也表示理解孩童天性,除了检查费及医药费之外,不再要求其他赔偿,双方握手言和。
调解员表示:夏季居民户外活动增多,邻里间难免因琐事产生摩擦,此次调解成功得益于双方最终保持了理性沟通,下一步我们将持续加强邻里互助宣传,不定期组织矛盾调解培训,促进平安和谐三里建设。(作者单位:贵港市覃塘区司法局三里司法所)