“枫桥经验”诞生于20世纪60年代，其核心是发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少、治安好。历经岁月洗礼，“枫桥经验”愈发彰显出强大生命力。在新时代基层治理中，我们要让“枫桥经验”焕发新光彩，筑牢社会和谐稳定的根基。

    曾有一段时间，个别地方在基层治理中，过度依赖行政手段、法律手段，忽视了群众的主体作用，导致一些矛盾纠纷化解不及时、不彻底，甚至小事拖大、大事拖“炸”。“枫桥经验”告诉我们，群众是基层治理的主角，发动群众、依靠群众，才能把问题解决在萌芽、化解在基层。

    发动和依靠群众，要搭建好群众参与的平台。可以在社区、乡村建立“邻里议事会”“村民理事会”等组织，让群众有地方说事、议事。比如在社区治理中，涉及小区环境整治、停车管理等问题，通过“邻里议事会”，让居民充分表达意见，共同商量解决方案。这样不仅能汇聚群众智慧，还能增强群众的主人翁意识，让大家更积极地参与到基层治理中来，形成“众人的事情由众人商量”的良好氛围。

    发动和依靠群众，要畅通群众诉求表达的渠道。除了传统的信访渠道，还要充分利用互联网技术，搭建线上诉求平台，让群众能更便捷地反映问题。同时，要安排专人及时回应、处理群众诉求，做到“有求必应、有应必果”。就像一些地方建立的“智慧社区”平台，群众可以在线上反映漏水、噪音等问题，后台及时派单给相关责任人，处理进度还能实时查看，既提高了办事效率，又让群众感受到被重视，提升了对基层治理的满意度。

    发动和依靠群众，要培育群众自我管理、自我服务的能力。可以通过开展技能培训、经验交流等活动，提升群众参与基层治理的本领。比如培养“法律明白人”，让他们在邻里纠纷调解中，能运用法律知识讲道理、摆事实；培育“志愿服务队”，让他们在扶老助弱、环境维护等方面发挥作用。当群众具备了自我管理、自我服务的能力，基层治理就能形成“人人参与、人人尽力、人人共享”的良性循环。

   “枫桥经验”的灵魂是群众路线。在新时代，我们要继续传承和发展“枫桥经验”，充分发动群众、紧紧依靠群众，让基层治理既有力度又有温度，让社会和谐稳定的基石更加牢固，为实现国家长治久安、人民幸福安康提供坚实保障。